Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales al interactuar con nuestro sitio web y servicios. Cumplimos la normativa vigente en España y la Unión Europea.

Información que recopilamos

Recopilamos datos necesarios para responder consultas, ofrecer servicios y mejorar la experiencia digital.

• Nombre, correo electrónico y detalles de contacto proporcionados al enviar formularios de consulta o solicitud de servicios.
• Datos de navegación recogidos mediante cookies y tecnologías similares para análisis de tráfico y uso del sitio.
• Información de preferencias y solicitudes específicas facilitadas durante la comunicación con el equipo.
• Cualquier otro dato suministrado por el usuario de manera voluntaria en el proceso de contacto o atención.

Cómo utilizamos la información

Los datos se emplean solo con fines de comunicación, gestión de servicios y cumplimiento legal.

• Atender tus consultas y dar seguimiento a tus solicitudes o proyectos.
• Mantenerte informado sobre novedades relevantes, solo si has solicitado actualizaciones.
• Analizar tendencias y mejorar funcionalidades del sitio web respetando la anonimización cuando corresponde.
• Cumplir obligaciones legales asociadas a protección de datos y prestación de servicios.

Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos respetando las leyes españolas y europeas de protección de datos.

El tratamiento se basa en el consentimiento del usuario, la necesidad contractual o las obligaciones legales aplicables. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Cesión de información

Compartimos datos solo en casos estrictamente necesarios y bajo protección contractual.

• Con proveedores o colaboradores que ayuden a prestar los servicios contratados y con acuerdos de confidencialidad.
• Por mandato legal o para el cumplimiento de obligaciones regulatorias específicas en España o la UE.
• Nunca vendemos tus datos ni los compartimos con fines comerciales externos.

Protección de datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o divulgación. Solo el personal autorizado accede a información sensible bajo protocolos estrictos de seguridad.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento contactando con nuestro equipo.

• Acceder a tus datos personales y conocer su uso.
• Solicitar rectificación o actualización de información incorrecta.
• Solicitar la eliminación o restricción de tus datos según normativa.
• Oponerte o limitar el tratamiento en situaciones particulares previstas en la ley.

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Contacto

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Cambios en la política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política en función de cambios legales o mejoras internas. Publicaremos versiones actualizadas en la web.